ล้มแล้วต้องลุก
นักขายที่มีความสามารถในระดับแนวหน้า จะถือเอาความผิดพลาดที่เกิดขึ้นเป็นบทเรียนหรือเป็นครู ท่านก็เช่นกัน ถ้าหากประสบกับความล้มเหลวเพียงชั่วครั้งชั่วคราว จงอย่ายอมแพ้ ล้มแล้วต้องลุกขึ้นมาสู้ คือกัดไม่ปล่อย โดยการวิเคราะห์ปรับปรุง พัฒนาแผนการและพัฒนาตนเองในทุกด้าน
ถ้าหากแผนการขายที่วางไว้ตั้งแต่เราล้มเหลวลง ให้พยายามทดลองแผนงานใหม่พยายามปรับปรุงคุณภาพทางการขายใหม่ จงจำไว้ว่า "ไม่มีใครแพ้พ่าย นอกจากเขาล้มเลิกแผนของเรา" เขาอาจจะชนะและจะต้องมีวันชนะ ถ้าหากเราได้คิดสร้างสรรค์และรู้จักวิเคราะห์ผลการติดต่อผลการทำงาน การเสนอขายในอดีตที่ผ่านมา โดยนำเอาส่วนที่มีและสำเร็จมาใช้ นำเอาส่วนที่เห็นว่าเป็นข้อบกพร่องมาพัฒนาปรับปรุงใหม่
จงถือคติ "ผู้แพ้นั้นไม่เคยชนะและผู้ชนะก็ไม่เคยแพ้" ตราบใดที่ระยะเวลาในการแข็งขันการขายยังไม่หมดสิ้นลง หรือสัญญานที่บอกหมดเวลาการแข่งขันยังไม่ดังล้่น ท่านอย่าเพิ่งคิดว่า "เราทำไม่ได้" ดังนั้นถ้าระฆังยังไม่หมดยก อย่าคิดว่าเราทำไม่ได้ ระฆังยังไม่หมดยก อย่าบอกว่าเรายยอมแพ้
สำหรับนักขายมือใหม่ หลังจากที่ได้รับทราบคุณภาพ คุณสมบัติ คุณประโยชน์ และวิธีการขายสินค้ามาบ้างแล้วจากการอบรมหรือนักขายรุ่นที่แล้ว เมื่อออกตลาดไปพบกับลูกค้า 5-6 ราย แล้วถูกปฏิเสธจากลูกค้าอย่าเย็นชา มันมิได้หมายความว่า เราจะอยู่ในอาชีพนักขายไม่ได้
อย่าให้คนเพียงไม่กี่คน มาปิดกั้นอนาคตของเรา
อย่าให้ลูกค้าเพียงไม่กี่ราย ทำลายเส้นทางความสำเร็จของเรา
อย่าให้คน 5-6 คน มากำหนดอนาคตของเรา
อย่าให้คนที่ปฏิเสธเราทั้งหมดในระยะเริ่มต้น เป็นผู้ตัดสินเราว่า เราทำไม่ได้
ความสำเร็จในระยะเริ่มต้น เปรียบเสมือนการฝึกหัดขี่จักรยาน
ความสำเร็จในระยะเริ่มต้น เปรียบเสมือนการหักขับรถยนต์
ความสำเร็จในระยะเริ่มต้น เปรียบเสมือนการฝึกหัดว่ายน้ำ
การที่เรามีบาดแผล อุบัติเหตุเล็กน้อย หรือสำลักน้ำ อย่าให้สิ่งเหล่านั้นมาเป็นกำแพงที่ปิดกั้นมิให้ท่านขี่จักรยาน, ขับรถยนต์ หรือว่ายน้ำไม่เป็น งานขายก็เช่นเดียวกัน
ท่านควรรีบเข้ามาปรึกษาพี่เลี้ยง ทีมงาน หัวหน้า เพื่อวิเคราะห์ปรับปรุงและวางแผนการทำงานในครั้งต่อไป อย่าตัดสินใจเอาเองว่า เราทำไม่ได้ จงใช้อดีตเป็นบทเรียน แต่อย่าจดจำอดีตที่ล้มเหลว แล้วอนาคตที่ประสบกับการรุ่งโรจน์ย่อมปรากฏแก่ท่านสักวันถ้าท่านลุกขึ้นมาสู้ การลุกขึ้นมาสู้เพื่อประสบกับชัยชนะนั้น ท่านจะต้องรู้จักการหักห้ามจิตใจไม่ให้จิตใจทำอะไรตามใจปาก ตามใจตา ตามใจลิ้น ตามใจหูของเรา ด้วยการขวนขวายในสิ่งที่จะทำให้เสียเวลาและเสียเงิน
คนที่รู้จักหักห้ามใจของตนเองได้เป็นผู้ที่มีอำนาจสูงสุด การที่ใครจะมีกระแสจิตที่จะข่มให้คนเชื่อ ให้เห็น ให้ยอมเขาตามเขา ใครคนนั้นก็คือท่าน ซึ่งท่านจะต้องสามารถเอาชนะใจตนเองเสียก่อน ท่านจึงจะเป็นผู้ชนะที่เที่ยงแท้แน่นอน เป็นชัยชนะอันถาวรซึ่งจะไม่กับมาแพ้อีก
คนที่มีกำลังใจกล้าแข็ง จะกล้าสบตามนุษย์ทุกคนที่เขาพูดด้วย เขาสัมผัสมืออย่างกระตือรือร้นและหนักแน่นรัดกุม พูดน้อย สั้น แต่มีความหมาย และมักจะชอบฟังมากกว่าพูด ชอบถามให้คนอื่นพูดได้ตลอดเวลา แล้วเขาจะฟัง รวมความแล้วทั้งการแสดงออกและการพูดอยู่ในการควบคุมของจิต ท่านคือผู้ชนะ
